特定商取引法に関する表示

店舗情報

ショップ名 renaTerra公式ショップ
販売業者 株式会社renaTerra
販売責任者 澤田 裕幸
所在地 107-0062 東京都 港区 南青山 五丁目8番11号 萬楽庵ビル1・9-10階
電話番号 0120-955-462
FAX番号 --
メールアドレス shop@renaterra.com
ホームページ https://renaterra.co.jp/
取扱商品 健康食品
※効果効能に関しては「個人の意見」のため、保障いたしません。
許認可・資格
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文商品が在庫切れの場合は、入荷予定時期をメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 ・「全国送料無料」でお届けいたしますので、送料に関する追加料金はございません。
・NP後払いの場合、ご注文1件につき「205円」の手数料を頂戴しています。ご注文確定前の画面で合計金額をご確認ください。
申込の有効期限 ━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ クレジットカード/PayPayの場合
━━━━━━━━━━━━━━━━
ご注文確定処理中に自動で与信審査が行われます。
万が一、ご利用できかねる場合はメールでご連絡いたします。
※ご利用不可の理由は当店で分かりかねます。予めご了承ください。

━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ NP後払いの場合
━━━━━━━━━━━━━━━━
ご注文の確認時、当店からNP後払いへ与信審査を行います。
万が一、ご利用できかねる場合はメールでご連絡いたします。
※ご利用不可の理由は当店で分かりかねますため、NP後払いサポートデスクへお問合せください。

━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 決済方法についての注意点
━━━━━━━━━━━━━━━━
[1]サブスクプランは2回目より、お届け予定14日前にご注文確定処理を行います。
その際にクレジットカード払いがご利用できかねる場合、当店から他のお支払方法をご連絡いたします。
※当店からのご連絡から7日以内にご対応がない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。

[2]NP後払いからクレジットカードへの途中変更は出来かねます。
ご希望の際は、当店へご連絡の上新たにお申込みください。
お申込みが確認できましたら、現状のサブスクプランは当店で解約いたします。
引き渡し時期 ご注文日より2営業日以内に発送いたします。
※ご注文多数により、遅れが生じる場合にはご連絡させていただく場合がございます。
※当店は土日祝日を休業日とさせていただいております。年末年始やGWなどの長期休業日につきましては、店舗ページでご案内いたします。

返品・不良品について

返品期限・条件 商品の品質については万全を期しておりますが、【傷・破損等、商品に不具合があった場合】は、商品到着から7日以内に当社にご連絡ください。
早急に返品交換方法についてご案内いたします。

※外箱や、パッケージの不具合につきましては「中身未使用のみ」に限りますので、予めご了承ください。
※返品前に、商品の状態についてお写真の提供をお願いすることがございますのでご協力をお願いいたします。

※お客様都合の場合は一切受付しておりません。
注文間違い、住所誤り、思っていたものと違う、やっぱりいらなくなった等、
当店の対応ミス以外の理由はお客様都合とさせていただきます。
返品送料 【傷・破損等、商品に不具合があった場合】の返品送料は、当社負担といたします。
返品される際、詳細をご案内させていただきます。
不良品 商品の品質については万全を期しておりますが、【傷・破損等、商品に不具合があった場合】は、商品到着から7日以内に当社にご連絡ください。
早急に返品交換方法についてご案内いたします。

※外箱や、パッケージの不具合につきましては「中身未使用のみ」に限りますので、予めご了承ください。
※返品前に、商品の状態についてお写真の提供をお願いすることがございますのでご協力をお願いいたします。

お支払方法について

お支払方法 ■クレジットカード決済(一括払い)
■NP後払い(商品と別で請求書を郵送)
■PayPay決済

※お支払い方法のご注意点
・サブスクプランの場合、「PayPay(オンライン決済)」はご利用いただけません。 予めご了承ください。
・NP後払いは1回のご注文につき「205円」の手数料を頂戴します。
お支払期限 ■クレジットカード決済(一括払い)
各クレジットカード会員規約に基づき、お客様ご指定の口座より自動的にご利用代金を引き落としさせていただきます。
お支払い金額の確定処理は商品の発送後にさせていただきます。

■NP後払い
発送時、請求書の発行手続きを行います。請求書は商品と別に郵送で届きます。発行から14日以内にお支払いをお願いします。<br>

ページトップへ